Benvenuto nella pagina dedicata alle opinioni dei clienti che hanno già scelto Punto Sicurezza Casa. Tutte le recensioni sono verificate: hai quindi l’occasione di conoscere realmente cosa pensa chi ci ha già messo alla prova.
Rapporto qualità prezzo NON all’altezza del prodotto. Ho sostituito 10 persiane in totale tra porte finestre per un totale di 18.000 euro e sono quasi tutte traballanti quando dovrebbero essere sicure e blindate. Serramenti per taverna due finestrelle accettabili. Porta blindata del valore di 3.500 euro con guarnizione ridicola che si stacca e si piega e tutto ciò rende la porta un giocattolo. Praticamente solo il sottoscritto ha versato a questo negozio più di 20.000 euro per dei lavori scadenti e nonostante aver segnalato più volte i difetti gli operai non sono stati in grado di risolvere il problema anzi addirittura con l’ultimo intervento e pure peggiorato il tutto. Semplicemente da fare causa in tribunale per essere risarcito.
Buongiorno Alessandro, abbiamo terminato i lavori presso la sua abitazione nel 2019 e i nostri posatori sono usciti più volte per verificare le sue segnalazioni, controllando e assicurando tutti i fissaggi dei telai delle persiane e sostituendo la guarnizione della porta blindata. Le vibrazioni che segnala nelle persiane non sono un difetto di posa o del prodotto, ma sono dovute ad un minimo gioco necessario all'interno della ferramenta per permetterne l'uso. Il catenacciolo deve scorrere all'interno della struttura della persiana, quindi è normale che ci sia una minima differenza di dimensioni per evitare attriti. Non ci siamo mai tirati indietro nell'assistere i clienti particolarmente esigenti, ma nell'ultima uscita i posatori non hanno riscontrato alcuna anomalia nel funzionamento e nella posa degli infissi. I costi a cui si riferisce le erano stati comunicati in totale trasparenza nel contratto da lei firmato. Ci rammarica sentire le sue parole, soprattutto dopo due anni e mezzo, perché la soddisfazione dei clienti è l'obiettivo che ogni giorno perseguiamo con tutte le noste energie. Buona giornata.
Ho trovato nel punto vendita di Como un operatore qualificato e gentilissimo, che mi ha spiegato nel dettaglio ogni possibilità. Professionale e preparato.
Sono stata al Punto Sicurezza Casa di Como per una consulenza e ho trovato personale di grande competenza che mi ha saputo consigliare per il meglio. Grazie
Appuntamento con consulente preparato e disponibile
Responsabile molto professionale, ha saputo instaurare un buon rapporto cliente/venditore. Molto competente e disponibile. Anche per i meno esperti, si capisce la buona qualità dei prodotti.
Richiesto un preventivo con visita allo showroom, personale decisamente preparato e attento alle necessità. Vasta scelta di prodotti e rifiniture.