Benvenuto nella pagina dedicata alle opinioni dei clienti che hanno già scelto Punto Sicurezza Casa. Tutte le recensioni sono verificate: hai quindi l’occasione di conoscere realmente cosa pensa chi ci ha già messo alla prova.
La mia famiglia ha deciso di sostituire tutti gli infissi di casa per migliorare l’isolamento termico e acustico, e ci siamo rivolti a questa azienda. Fin dall’inizio abbiamo ricevuto un servizio impeccabile: il personale dello showroom ci ha fornito tutte le informazioni necessarie con grande professionalità. Il montaggio è stato eseguito in maniera perfetta, con grande attenzione ai dettagli. Ora la nostra casa è più silenziosa e confortevole, e abbiamo notato un netto miglioramento anche nei consumi energetici. Assolutamente consigliato!
Per aumentare la sicurezza del nostro appartamento, abbiamo deciso di installare una porta blindata. Fin dal primo incontro in showroom, il personale è stato cortese e competente, guidandoci nella scelta della porta più adatta. Il montaggio è stato impeccabile, eseguito con estrema cura. Ora ci sentiamo molto più al sicuro, e c’é da dire che la qualità della porta è davvero ottima. Esperienza positiva sotto ogni aspetto!
Volevamo proteggere la nostra casa con delle grate di sicurezza, ma avevamo paura che fossero antiestetiche. Grazie ai consigli del team, abbiamo trovato una soluzione che unisce sicurezza ed estetica. L’intero processo, dal preventivo alla posa, è stato gestito con estrema professionalità. Gli installatori sono stati puntuali e precisi, lasciando tutto in perfetto ordine. Ora siamo molto più tranquilli e la casa ha guadagnato in valore e bellezza. Ottimo servizio!
Le vecchie persiane di casa erano ormai rovinate e abbiamo deciso di cambiarle. L’esperienza con questa azienda è stata eccellente sotto tutti i punti di vista: preventivo chiaro e dettagliato, personale cordiale e disponibile nel punto vendita e installatori esperti e precisi. Il risultato finale è stupendo, le nuove persiane donano un tocco elegante alla casa e garantiscono maggiore sicurezza. Un lavoro davvero ben fatto!
Il 2 luglio 2023 avevo chiesto un preventivo non ricevendo mai risposta. Oggi 16 luglio 2024, mi arriva una mail di risposta (dopo più di un anno) dicendomi che nn posso più usufruire del bonus per il quale avevo fatto richiesta. Rispondo a tale Angela facendole presente di controllare le date e che gli infissi me li stanno installando proprio oggi, la signora mi risponde che sono io a dover controllare bene le date e che devo aver pagato entro il 2023 (cosa che per altro ho fatto) Una stella è sempre troppo quando s’incontra la maleducazione.
Gentile Angelo M., grazie per il feedback, le recensioni sono utili per migliorare il nostro servizio. In questo caso qualcosa non è andato per il meglio, purtroppo dopo aver cambiato il gestore della posta elettronica abbiamo avuto un attacco hacker che ci ha creato non pochi disagi. Ora fortunatamente è tutto sistemato e non dovremmo più avere problemi di questo genere, la posta elettronica ora funziona correttamente. Vorrei comunque scusarmi per il disservizio recato, non è certo questo il nostro modo di operare... Ad ogni modo, per nostra procedura interna, non inviamo preventivi online ma invitiamo il cliente a visitare i nostri show-room per toccare con mano quanto possiamo offrire. Dal nostro sito è possibile inviare la richiesta e già in quella occasione comunichiamo che NON inviamo preventivi on-line; è una nostra scelta e ci assumiamo le nostre responsabilità. La maleducazione non ci appartiene, ci può essere stato un malinteso che ha creato questa antipatica situazione, Angela ha cercato più volte di contattarla telefonicamente per spiegarle l'accaduto ma nessuno ha mai risposto alle chiamate. Immagino che sia fiato sprecato, ad ogni modo, semmai avesse la necessità di acquistare qualsiasi tipo di chiusura da noi proposta, mi piacerebbe dimostrarle che normalmente le cose vanno a finire in un altro modo. Cordialmente
Ci siamo rivolti a Punto Sicurezza Casa per rifare tutti i serramenti di una villetta, comprese persiane e portoncino di sicurezza. Sin dalla prima posa ci siamo trovati benissimo: prodotti di alta qualità, puntualità (nonostante il Covid) nonché pulizia e precisione dei posatori. La cosa che più abbiamo apprezzato però è stata l’assistenza post vendita, sempre disponibile e rapida, così come gli interventi di manutenzione programmata inclusi nel prezzo. Addirittura dopo oltre un anno dalla posa abbiamo chiesto delle piccole migliorie sui sistemi che aggancio delle persiane che, sfruttando un intervento di manutenzione, ci sono stati gentilmente offerti inclusi nella posa originaria. Piccole cose che fanno la differenza. Consigliatissimi.