LE OPINIONI DEI NOSTRI CLIENTI - Pag. 2

Benvenuto nella pagina dedicata alle opinioni dei clienti che hanno già scelto Punto Sicurezza Casa. Tutte le recensioni sono verificate: hai quindi l’occasione di conoscere realmente cosa pensa chi ci ha già messo alla prova.

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Tommaso C.
1/5
26 Gennaio 2024
Recensione da Google

Ho fatto incontro, visto le tipologie di porte blindate, fatto sopralluogo e infine… spariti. Mai ricevuto il preventivo, ed è passato più di un mese con tanto di sollecito alla quale mi è stato risposto che sarebbe arrivato a breve (sono passate, nel frattempo, altre 3 settimane). Che delusione.

Risposta dell'azienda

Grazie Sig. Tommaso C. per la recensione negativa, ci aiuterà a migliorare con le prossime richieste. Ho cercato di ricostruire quanto accaduto e volevo precisare che nessuno le ha voluto mancare di rispetto, la collega ha voluto preparare il preventivo in più versioni spaziando tra la classe 3 e 4 proprio per soddisfare al meglio le sue richieste, purtroppo il nostro fornitore si è dilungato parecchio nel rispondere e noi altrettanto. Questo ha comportato un dispendio di tempo importante; purtroppo nel momento in cui l'abbiamo contattata per fissare un incontro presso il nostro showroom, lei aveva già fatto la sua scelta presso un altro fornitore. Questa esperienza negativa ci insegna ad essere più precisi nel richiedere le aspettative di esecuzione e di consegna così da soddisfare tutte le richieste. Grazie di nuovo per la recensione, ci dispiace averla persa come cliente.

Lilia C.
5/5
24 Novembre 2023
Recensione da Google

Mi sono trovata benissimo acquistando un portoncino, ho deciso di fare anche i serramenti con loro. Personale competente è serio che ringrazio è consiglio vivamente.

Lilia C. - Ello (LC)
5/5
5 Novembre 2023
Recensione da Google

Mi sono trovata benissimo acquistando un portoncino, ho deciso di fare anche i serramenti con loro. Personale competente è serio che ringrazio è consiglio vivamente.

Patrizia B. - Bulciago (LC)
5/5
21 Febbraio 2021

Chiarezza, competenza e disponibilità ad ascoltare le esigenze del cliente. Grazie

Luca R. - Sestri Levante (GE)
5/5
18 Febbraio 2021

Gentilezza competenza precisione e pure dei sorrisi che non guastano mai. Prodotti di qualità. Gloria molto disponibile e competente. Consigliatissimo

Giuliano P. - Missaglia (LC)
5/5
9 Febbraio 2021

Gentile Gloria buongiorno.
La ringrazio per la chiarezza nel descrivere il quadro generale e le regole che governano il progetto discusso.
Anche la chiara conoscenza e competenza dei vostri prodotti mi ha permesso di valutare le possibili soluzioni al mio progetto.
Grazie a queste premesse, ora mi aspetto una vostra fattiva collaborazione nel trovare la miglior risposta al mio bisogno

Dicono di noi

4.92/5 (1101 recensioni)

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"Buon prodotto e la professionalità di chi ha installato..."


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